為進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量及質(zhì)量管理工作水平，我院于2019年7月16-18日成功開展2019年度ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。

此次內(nèi)部審核由我院質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，成立內(nèi)部審核小組，對我院學(xué)歷業(yè)務(wù)及支持服務(wù)各相關(guān)部門開展審核工作。內(nèi)部審核小組按照公平公正的原則，采用現(xiàn)場訪談、抽驗(yàn)記錄等方式，主要針對我院各部門文件的合理性與適用性、業(yè)務(wù)交叉點(diǎn)銜接是否順暢、業(yè)務(wù)流運(yùn)行是否順暢以及各部門對業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識與防范進(jìn)行了審核。經(jīng)審核，我院質(zhì)量管理體系基本符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，管理手冊、程序文件能夠得到有效實(shí)施，管理體系運(yùn)行符合、有效，能夠滿足管理策劃的要求。同時(shí)，檢查中也發(fā)現(xiàn)了各部門存在的待改進(jìn)問題，內(nèi)審小組針對存在問題向各部門提出了整改意見，下一步各部門根據(jù)改進(jìn)意見分別制定整改措施，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)整改措施的落實(shí)。

我院于2005年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，質(zhì)量管理體系經(jīng)過14年的有效運(yùn)行，為學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供了強(qiáng)有力的。通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，有助于我院不斷提高教學(xué)管理水平和服務(wù)水平，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)質(zhì)量，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品和服務(wù)。