電商運(yùn)營(yíng)需要具備的能力：

01.定位市場(chǎng)的能力

不管是從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)還是用戶群體來(lái)說(shuō)，對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位是至關(guān)重要的，在電商運(yùn)營(yíng)方面對(duì)于選品要有自己的見(jiàn)解，更不能盲目跟風(fēng)，必須使他們的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)品牌，并取得在目標(biāo)市場(chǎng)中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

02.診斷店鋪的能力

作為一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，當(dāng)?shù)赇佊辛虽N售下跌的情況時(shí)，需要快速做出反應(yīng)，為店鋪及時(shí)做出“診斷”，店鋪在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。包括從產(chǎn)品銷量、訪客走勢(shì)、推廣效果、營(yíng)銷策略、活動(dòng)效果、客戶反饋等方面去了解分析。不僅需要具備數(shù)據(jù)分析能力，更重要的是要有明確的思路。

03 布局產(chǎn)品的能力

產(chǎn)品活動(dòng)布局我們要在什么時(shí)候上以及上什么活動(dòng)，從什么時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備，準(zhǔn)備什么，還有什么時(shí)機(jī)產(chǎn)品上架等問(wèn)題，都需要運(yùn)營(yíng)事先精心準(zhǔn)備，考慮好。

店鋪寶貝的布局我們當(dāng)然都希望店鋪的每個(gè)寶貝都可以做成爆款大賣，但是很顯然是不可能的，所以我們要對(duì)店鋪的寶貝做好分類。

04 商品優(yōu)化

說(shuō)到商品優(yōu)化，很多商家都擔(dān)心一改動(dòng)商品，權(quán)重就會(huì)掉了，其實(shí)我們根據(jù)數(shù)據(jù)，并按照他系統(tǒng)的規(guī)則來(lái)優(yōu)化的話，是不用太擔(dān)心這一問(wèn)題的。

就比如大家最關(guān)心的標(biāo)題，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)了解到，哪一個(gè)關(guān)鍵詞引入的流量最少，我們?cè)偻ㄟ^(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞將其替換掉，就能夠最大程度避免掉權(quán)重的情況。

05 店鋪優(yōu)化

店鋪優(yōu)化主要是首頁(yè)、商品詳情頁(yè)視覺(jué)效果優(yōu)化，還有商品分類、商品DSR評(píng)分都是我們需要優(yōu)化的地方。

06 數(shù)據(jù)能力

收入、轉(zhuǎn)化、用戶規(guī)模、用戶活躍等，我們稱為現(xiàn)象。而只有通過(guò)數(shù)據(jù)量化的現(xiàn)象，我們才能精準(zhǔn)感知，為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。查看數(shù)據(jù)包括詳情數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、主圖數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等。而作為運(yùn)營(yíng)，匯總觀察數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

07 人群定位的能力

客戶人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要，做產(chǎn)品前如果沒(méi)有定位好人群只是一味的上產(chǎn)品、 做推廣、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。

08 營(yíng)銷策略的能力

營(yíng)銷策略是店鋪成長(zhǎng)的動(dòng)力。比如節(jié)日打折、清倉(cāng)處理、活動(dòng)促銷、滿減包郵、包裹營(yíng)銷等等，都是運(yùn)營(yíng)人員熟練掌握的技能，并且需要做好營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施之后的效果評(píng)估匯總，以備后續(xù)營(yíng)銷策略的策劃開(kāi)展。

隨著市場(chǎng)不斷的變化、導(dǎo)向和各電商平臺(tái)規(guī)則的一些改變，這都是對(duì)當(dāng)下電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)更大的挑戰(zhàn)。同時(shí)也是更大的機(jī)會(huì)。我們需要不斷的去學(xué)習(xí)磨練、去掌握更多的電商運(yùn)營(yíng)技巧，才能在這個(gè)行業(yè)做好。

目前已啟動(dòng)電商直播訓(xùn)練營(yíng)，跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì)，提升專業(yè)能力；幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐，學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營(yíng)全套知識(shí)與能力（比如：分析和開(kāi)播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場(chǎng)景優(yōu)化、福利感營(yíng)造、價(jià)值感營(yíng)造、引流腳本設(shè)計(jì)、入貨匹配-價(jià)格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團(tuán)隊(duì)配合能力、商品成品核算、整場(chǎng)腳本策劃、賣點(diǎn)優(yōu)化、場(chǎng)景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實(shí)訓(xùn)與復(fù)盤(pán)、營(yíng)銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場(chǎng)策劃GMV與復(fù)盤(pán)等等）；

啟動(dòng)電商直播實(shí)戰(zhàn)課，幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識(shí)與專業(yè)認(rèn)知，以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力（比如腳本、商品賣點(diǎn)、用戶需求、直播互動(dòng)、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤(pán)等等）等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐，獲得一定經(jīng)驗(yàn)，利用基地資源，提高電商方面的技能，以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動(dòng)短視頻制作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化能力，通過(guò)前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識(shí)，后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營(yíng)等技能與技巧（比如：短視頻的選題、素材、封面，短視頻的腳本，創(chuàng)作的景別、線條、運(yùn)鏡方法、構(gòu)圖技巧，BGM及字幕制作，高級(jí)視頻的調(diào)色、專場(chǎng)等制作等等）。

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