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酷夏狂歡—紅包雨活動即將開啟,請做好搶紅包準(zhǔn)備!電商運(yùn)營難不難做,主要在于從業(yè)者是否有足夠的技能、技術(shù)以支持電商運(yùn)營的工作等??陀^上說,電商運(yùn)營不是特別難做,即使自己是零基礎(chǔ)的從業(yè)者,也是能夠上手操作的。
電商運(yùn)營的難,可能在于通過分析怎樣進(jìn)行調(diào)整,有哪些調(diào)整的手段或技術(shù)等。其實(shí),這主要看從業(yè)者是否通過以往工作經(jīng)歷構(gòu)建體系化的方法手段,是否通過業(yè)余學(xué)習(xí)更新運(yùn)營類知識等。
只有通過實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新技術(shù)技能等,才能使自己變強(qiáng)、變得更好,使自己在工作中得到有力的體現(xiàn)(比如達(dá)到公司的目標(biāo)業(yè)績、目標(biāo)轉(zhuǎn)化率等等)。
電商運(yùn)營的主要工作內(nèi)容如下:
第一、店鋪運(yùn)營
包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。
小型電商,一般運(yùn)營負(fù)責(zé)以上全部工作,而大公司會區(qū)分開,設(shè)計做圖,運(yùn)營做商品上下架,客服做訂單處理等。
如果是電商剛開始創(chuàng)業(yè)的話,一個人需要完成全部流程,另外可以隨著規(guī)模擴(kuò)大開始擴(kuò)招團(tuán)隊(duì)。
第二、產(chǎn)品運(yùn)營
這也就是上文中提到的產(chǎn)品上下架,以及如何定價。大家不要以為定價只要知道自己的進(jìn)貨價,隨意加價就好了。
而是需要分析平臺內(nèi)部同類商品,參考大家的定價,核算成本,查看出貨+物流費(fèi)用,等等。
第三、流量運(yùn)營
流量運(yùn)營也分付費(fèi)的和免費(fèi)的,主要有幾種形式。
(1)憑著平臺的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費(fèi)優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報設(shè)計、產(chǎn)品上架時間、促銷情況等;
(2)競價行為,也就是付費(fèi),如何通過付費(fèi)獲取流量。
(3)外部推廣,常見的就是淘寶客,社群或者是分銷,現(xiàn)在比較流行找到KOL進(jìn)行直播帶貨。
第四、活動運(yùn)營
現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類的大型電商活動,電商運(yùn)營參與這類活動也會在適當(dāng)?shù)臅r候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。
電商運(yùn)營的工作包括但是不限于以上內(nèi)容,另外還會有客服相關(guān)的繁瑣工作,以及每周每個月甚至每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
還有就是產(chǎn)品包裝、圖文設(shè)計、視頻制作,短視頻推廣等內(nèi)容。
等等。
目前已啟動電商直播訓(xùn)練營,跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì),提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營全套知識與能力(比如:分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價值感營造、引流腳本設(shè)計、入貨匹配-價格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團(tuán)隊(duì)配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點(diǎn)優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實(shí)訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等);
啟動電商直播實(shí)戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認(rèn)知,以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力(比如腳本、商品賣點(diǎn)、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等)等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐,獲得一定經(jīng)驗(yàn),利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動短視頻制作運(yùn)營項(xiàng)目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營的專業(yè)化能力,通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識,后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營等技能與技巧(比如:短視頻的選題、素材、封面,短視頻的腳本,創(chuàng)作的景別、線條、運(yùn)鏡方法、構(gòu)圖技巧,BGM及字幕制作,高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等)。
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