福利溫馨提示
酷夏狂歡—紅包雨活動即將開啟,請做好搶紅包準(zhǔn)備!出口電商平臺:
一、速賣通
阿里旗下的速賣通于200年9月正式開始運(yùn)營,它不但依托淘寶、天貓等平臺提供的強(qiáng)大資源,成為全球品類最為齊全的跨境電商平臺之一,更憑借著極高的用戶流量在國際市場取得了較高的話語權(quán)。
速賣通平臺最大的特點(diǎn)便是用戶對價(jià)格較為敏感,采取低價(jià)營銷策略是速賣通平臺賣家提升銷量的重要方式之一。當(dāng)然之所以出現(xiàn)這種局面和阿里將淘寶平臺的用戶導(dǎo)入速賣通平臺有著直接的關(guān)系。
速賣通平臺賣家的目標(biāo)用戶主要集中在巴西、俄羅斯等新興市場,以俄羅斯為例,截止到2015年6月,俄羅斯用戶每月在速賣通平臺上購買次數(shù)達(dá)到1560萬人次,平均每天速賣通要向俄羅斯發(fā)送30萬個(gè)包裹。
國內(nèi)賣家在速賣通平臺上可以選擇中文及英文兩種語言,操作相對簡單。在經(jīng)過簡單的培訓(xùn)后,即使沒有相關(guān)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家也可熟練掌握。阿里在客戶培訓(xùn)方面一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,那些想要在其他平臺開店的國內(nèi)跨境電商賣家,也可以先在速賣通平臺學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
速賣通平臺在巴西、俄羅斯等新興市場中銷量較高的產(chǎn)品,往往是那些在價(jià)格上具有明顯優(yōu)勢的商品。據(jù)統(tǒng)計(jì),速賣通在俄羅斯市場銷量較高的產(chǎn)品品類主要為服裝、鞋子、配飾及電子產(chǎn)品。
二、亞馬遜
亞馬遜作為阿里在電商市場中的主要競爭對手之一,其在國際市場同樣擁有海量的用戶流量及品類豐富的產(chǎn)品。與其他三家平臺相比,亞馬遜對入駐賣家的要求相對較高,賣家必須保證產(chǎn)品品質(zhì),其開店流程也相對比較復(fù)雜。
賣家注冊亞馬遜賬號后,還需要注冊美國、英國等國的銀行賬號以便于接收貨款。賣家可以先注冊一家美國公司或者尋找一家美國代理公司,接著再申請一個(gè)用于報(bào)稅的美國聯(lián)邦稅號。具體來說,國內(nèi)的新手賣家在亞馬遜開店需要注意以下幾個(gè)方面:
(1)擁有穩(wěn)定的供貨渠道,而且產(chǎn)品品質(zhì)較高,因?yàn)?quot;產(chǎn)品為王"是亞馬遜平臺上賣家的一大生存法則。
(2)學(xué)習(xí)專業(yè)的亞馬遜開店規(guī)則及運(yùn)營技巧。亞馬遜對入駐賣家有著較為嚴(yán)格的考核制度,那些違反平臺規(guī)則的賣家,不但有可能會遭受平臺的嚴(yán)重懲罰,甚至有可能承擔(dān)刑事責(zé)任。
(3)一臺專門用戶登錄亞馬遜賣家賬號的電腦。賣家需要明白,臺電腦只能登錄一個(gè)亞馬遜賬號,如果登錄其他亞馬遜賬號,不僅會對店鋪運(yùn)營存在負(fù)面影響,而且還會因?yàn)檫`反亞馬遜規(guī)定而被懲罰。
(4)擁有一張美國銀行卡。亞馬遜平臺店鋪產(chǎn)生的交易貨款全部存放在賣家賬戶系統(tǒng)中,如果想要將這些錢提現(xiàn),就必須持有一張美國當(dāng)?shù)氐你y行卡。當(dāng)然,這個(gè)問題并不難解決,大部分做跨境電商的賣家都有些海外客戶、朋友等,可以讓他們幫忙申請。當(dāng)然,也可以通過國內(nèi)的代理機(jī)構(gòu)來解決。
(5)獲取用戶流量。和速賣通平臺一樣,亞馬遜平臺中的用戶流量主要包括兩種:內(nèi)部流量與外部流量。為了吸引更多的用戶,賣家需要在社交網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行營銷推廣,推廣時(shí)盡量使用軟文廣告。
總之,在亞馬遜開店,賣家最好擁有一定的外貿(mào)基礎(chǔ)及海外客戶資源,并與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。短期內(nèi),亞馬遜平臺中的新手賣家很難實(shí)現(xiàn)盈利,所以除了要擁有足夠的資金提供支持外,賣家要有長期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備。
三、eBay
事實(shí)上,由于eBay平臺的市場主要位于跨境電商產(chǎn)業(yè)相對成熟的歐美地區(qū),所以國內(nèi)的跨境電商賣家更容易在該平臺中取得成功。
在eBay平臺開店相對比較簡單,但該平臺最大的一個(gè)特點(diǎn)就是其規(guī)則更加注重于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,當(dāng)買家因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流方面的問題而與賣家發(fā)生糾紛時(shí),eBay進(jìn)行的判決往往會傾向于買家,從而導(dǎo)致賣家有可能遭受較高的損失。
(1)eBay的選品策略
在eBay平臺中取得成功的關(guān)鍵在于選擇合適的產(chǎn)品品類,所以賣家在正式入駐平臺之前,最好先對目標(biāo)市場(主要是歐美市場)進(jìn)行深入考察。
1、在eBay平臺中研究整體市場的狀況,并結(jié)合自己擁有的資源進(jìn)行分析;
2、研究歐美市場的文化、購買力、地域特色、消費(fèi)習(xí)慣等,選擇那些發(fā)展前景良好的產(chǎn)品;
3、研究cBay中正在熱賣的產(chǎn)品,分析其平均價(jià)格、銷量、利潤率、發(fā)展前景等,分析與其他賣家相比,自己又有何優(yōu)勢。
(2)eBay平臺的主要特點(diǎn)
雖然在eBay平臺中開店相對比較簡單,但賣家還需要詳細(xì)了解其規(guī)則及制度。
1、首先賣家需要準(zhǔn)備發(fā)及銀行賬單等相關(guān)資料及文件。
2、與淘寶、天貓等國內(nèi)電商平臺不同的是,在eBay上架產(chǎn)品卻需要付費(fèi)
3、eBay對賣家制定的考核期相對較長,而且一開始賣家只能上架10個(gè)品類以內(nèi)的產(chǎn)品,交易形式被限制為拍賣,只有當(dāng)賣家的交易量及店鋪信譽(yù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,才能成為正式入駐賣家。
4、當(dāng)?shù)赇伇毁I家投訴時(shí),很容易出現(xiàn)店鋪被封停的情況,因此賣家要格外注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
由于eBay平臺中店鋪運(yùn)營及管理相對比較簡單,而且投入成本較低,尤其適合那些有一定外貿(mào)資源的跨境電商從業(yè)者。
四、Wish
Wish平臺中的產(chǎn)品性價(jià)比較高,而且其根據(jù)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行定制化營銷。Wish在美國市場中擁有大量的忠實(shí)用戶群體,該平臺中銷量較高的產(chǎn)品主要為服裝、配飾、珠寶等。平臺中的絕大部分用戶流量來自于移動終端,擁有超過4700萬名用戶。從消費(fèi)需求日趨移動化、碎片化的發(fā)展趨勢來看,Wish平臺在未來將擁有巨大的發(fā)展前景。
Wish平臺的主要特征主要包括兩個(gè)方面:
(1)私人定制模式下的銷售
Wish平臺結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)向APP用戶推送滿足其需求的個(gè)性化產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)定制化營銷,這不但有效提升了營銷轉(zhuǎn)化率,更為用戶帶來了良好的購物體驗(yàn)。此外,Wish在同一個(gè)頁面中向消費(fèi)者僅展示少量的商品,避免用戶將大量的時(shí)間浪費(fèi)在自己不需要的產(chǎn)品上,并由此贏得了廣大用戶的一致認(rèn)可。
(2)移動電商未來真正的王者
Wish最初僅是一個(gè)以圖片形式展示商品的導(dǎo)購類網(wǎng)站,憑借著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容沉淀了大量的用戶流量,最終轉(zhuǎn)型成為電商交易平臺,而且近年來直處于高速增長狀態(tài)。國內(nèi)賣家可以借助Wish提供的發(fā)展平臺,分享即將迎來爆發(fā)的移動電商創(chuàng)造的海量價(jià)值。
目前已啟動電商直播訓(xùn)練營,跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì),提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營全套知識與能力(比如:分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價(jià)值感營造、引流腳本設(shè)計(jì)、入貨匹配-價(jià)格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團(tuán)隊(duì)配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點(diǎn)優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實(shí)訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等);
啟動電商直播實(shí)戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認(rèn)知,以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力(比如腳本、商品賣點(diǎn)、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等)等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐,獲得一定經(jīng)驗(yàn),利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動短視頻制作運(yùn)營項(xiàng)目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營的專業(yè)化能力,通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識,后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營等技能與技巧(比如:短視頻的選題、素材、封面,短視頻的腳本,創(chuàng)作的景別、線條、運(yùn)鏡方法、構(gòu)圖技巧,BGM及字幕制作,高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等)。
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