個人開始入門跨境電商，必須經(jīng)歷以下7個步驟，你才能既擁有全局觀，又具有細節(jié)思維去做好產(chǎn)品銷售。

1、選擇平臺：亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee等。

亞馬遜：亞馬遜算是跨境電商的頭部企業(yè)，因為用戶非常多，注冊也沒有押金，商品上線也非常迅速，所以吸引到了很多商家入駐。亞馬遜有強大的物流體系，提供給商家選擇，目前已經(jīng)有14個國家的站點，其中11個已為中國賣家開放，是一個不錯的大型平臺。但是，這個平臺并不適合小白，因為亞馬遜的平臺規(guī)則限制非常多，對運營的要求比較高，且前期需要投入的成本比較高，一旦有違規(guī)操作，就會被封號，這樣得不償失，所以不建議小白選擇。

速賣通：速賣通比起亞馬遜就更加適合小白一點，因為它的運營難度比亞馬遜稍低一些，前期投入的成本也比較低，再加上平臺的規(guī)則限制沒有那么多，所以做鋪貨模式的話，是比較有優(yōu)勢的。所以建議小白選擇。

eBay：是一個可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。于1995年創(chuàng)立，主要針對市場是美國和歐洲。盡管開店的門檻低，但需要的東西和手續(xù)比較多，且平臺方面的規(guī)則更偏向買家。所以如果遇到投訴是很麻煩的事，這就表明產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關。eBay是適合有一定外貿(mào)資源的人做的，因為平臺歷史比較久，客源穩(wěn)定，商品成本高，但是就是因為大件產(chǎn)品成本高，所以不適合新手。

東南亞平臺：以上的平臺可以發(fā)現(xiàn)都是針對歐美市場的，但如果對東南亞市場感興趣的小伙伴不妨考慮一下Lazada、Shopee等平臺，這些平臺也是非?；馃幔覍氖袌鱿M能力也是非常可觀的。

2、平臺入駐

各個平臺入駐都有詳細的規(guī)定，普遍都需要遞交企業(yè)資料及法人代表人材料。有些平臺是不需要企業(yè)注冊，這個是根據(jù)不同平臺有不同的規(guī)矩。

比如eBay入駐，就需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和法人身份證明，還包括公司地址證明資料（企業(yè)的對公賬單證明，公營水電煤氣賬單、電話賬單等）還要提前準備好準備銷售的信息（銷售產(chǎn)品，國家，倉庫等）。而東南亞的Shopee、Lazada平臺，就可以稍微簡單一點，只需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和其他跨境平臺經(jīng)驗（店鋪鏈接+流水截圖）。

3、用戶定位

用戶定位是每個電商運營者都需要考慮的，首先將用戶分為舊用戶、類似用戶、有廣泛興趣的用戶。然后舊用戶還可分為多次購買過的用戶、完成購買用戶、加入購物車用戶、訪客用戶，最好作出一個表格，進行數(shù)據(jù)分析，能夠定位到用戶進行專屬投放廣告。

要注意的是當做完用戶定位之后，能看出你的核心受眾是誰？這一類受眾是賣家在社交媒體上投放廣告的首要目標。賣家可以通過以往的銷售情況，通過一些受眾分析工具去了解這部分受眾的興趣點，結(jié)合這些興趣點去投放廣告，這部分受眾的轉(zhuǎn)化率是最高的。

4、產(chǎn)品選擇

在進行到這里時，就是最重要的產(chǎn)品選擇了。選擇產(chǎn)品第一條鐵律是：侵權(quán)產(chǎn)品不能碰！特別是如果你選擇的平臺是像亞馬遜這種管理非常嚴格的平臺，你會立馬被封賬號，凍結(jié)資金。其次產(chǎn)品的挑選是從幾大批發(fā)平臺中挑選出來的，像1688、批發(fā)戶、義烏采購等都是不錯的選擇。

在關于產(chǎn)品制定價格時，需要考慮的成本包括：產(chǎn)品成本、運費成本、包裝成本、平臺成本，再加上你想要賺取的利潤，最后總和就是你的產(chǎn)品價格。但要注意一點，新手是不建議打價格戰(zhàn)的！

5、店鋪運營和管理

關于店鋪的運營，就非常復雜了，你不僅要有管理和營銷思維，還必須有定位市場、診斷店鋪、數(shù)據(jù)分析、布局產(chǎn)品、全局把控、賣點挖掘、營銷策略的能力。

當然你如果想從一個小白成長為巨頭，不可或缺的是要親身經(jīng)歷一個鋪貨的環(huán)節(jié)，持續(xù)的上架與提升listing。好的listing會帶來更多的流量，吸引客戶下訂單，而好的銷售服務會帶來更多的回頭客。

6、倉儲和物流

關于倉儲方面，我是不認為提前儲備存貨是一個好的選擇，新手賣家一般沒有積累經(jīng)驗，胡亂囤積商品，只會導致后期賣不出去，而造成產(chǎn)品積壓。

關于物流方面，賣家一定要了解清楚你所入駐的平臺的物流管理是如何的，它的清關是怎么樣的，保稅倉和海外倉在哪兒，還有就是選擇物流一定要選擇穩(wěn)定的時效，要讓客戶等待時間短、滿意度高才可以。

7、選擇收款方式

這一個步驟是一個極其重要的環(huán)節(jié)。我們都知道每個國家和每個平臺支持的支付方式是不同的，所以要提前想好你入駐的平臺的支付方式是你能接受的嗎？一般我們通常主流的有：Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和銀行支票等這些選擇，關于每個平臺的具體支付方式，可以在它的官網(wǎng)查詢或者是詢問客服。

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