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B2C
企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。
B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式??沙梢韵滤姆N經(jīng)營的模式:
虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質(zhì)-專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險承擔(dān)。
交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買賣。
廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network)
線上與線下結(jié)合的模式(O2O模式)
B2B
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式,B2B交易金額占整體電子商務(wù)市場份額的85%左右。
B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進行的電子商務(wù)活動。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務(wù),將使企業(yè)擁有一個商機無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動成本以及更多的商業(yè)機會。
B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
C2C
消費者與消費者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價而由價高者得標(biāo)?;蛴上M者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。
競標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高,最后由最想買到商品的買家用最高價買到商品,而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品,這就是傳統(tǒng)的C2C競標(biāo)模式。
C2C競標(biāo)網(wǎng)站,競標(biāo)物品是多樣化而毫無限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營者不負責(zé)物流,而是協(xié)助市場資訊的匯集,以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼,自行商量交貨和付款方式,每個人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易 。
C2B
消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Consumer to Business,即C2B)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格,或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價,產(chǎn)品、價格等彰顯消費者的個性化需求,生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn)。
O2O
線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)(Online to Offline,即O2O)。O2O通過網(wǎng)購導(dǎo)購機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼心的服務(wù)。中國較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運營的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購市場領(lǐng)先的美樂樂,其O2O模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗館的雙平臺運營。
BoB
供應(yīng)方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種電子商務(wù)模式。核心目的是幫助那些有品牌意識的中小企業(yè)或者渠道商們能夠有機會打造自己的品牌,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和升級。BOB模式是由品眾網(wǎng)絡(luò)科技推行的一種全新的電商模式,它打破過往電子商務(wù)固有模式,提倡將電子商務(wù)平臺化向電子商務(wù)運營化轉(zhuǎn)型,不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)模式,其將電子商務(wù)以及實業(yè)運作中品牌運營、店鋪運營、移動運營、數(shù)據(jù)運營、渠道運營五大運營功能板塊升級和落地
B2Q
B2Q(企業(yè)網(wǎng)購引入質(zhì)量控制),英文:Enterprise online shopping introducequality control,交易雙方網(wǎng)上先簽意向交易合同,簽單后根據(jù)買方需要可引進公正的第三方(驗貨、驗廠、設(shè)備調(diào)試工程師)進行商品品質(zhì)檢驗及售后服務(wù)。
F2C
F2C(FactorytoCustomer)最具代表 為 工廠直接到消費者的模式。
等等。
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