電商運(yùn)營工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商品的線上線下的運(yùn)營維護(hù)；

2、針對(duì)商品的售后評(píng)價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理；

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)線上產(chǎn)品的信息管理；

4、通過運(yùn)營工具對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行更新；

5、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好反饋工作。

等等。

電商運(yùn)營的工作內(nèi)容有店鋪日常運(yùn)營、seo優(yōu)化運(yùn)營、付費(fèi)流量運(yùn)營（推廣運(yùn)營）、其他途徑推廣運(yùn)營。

1、店鋪日常運(yùn)營

店鋪日常運(yùn)營很容易理解，就是店鋪商品維護(hù)，上下架，評(píng)價(jià)維護(hù)，庫存數(shù)量，制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR，好評(píng)率，提升客服服務(wù)等等，這些基礎(chǔ)而且每天都必須做的工作。

2、seo優(yōu)化運(yùn)營

眾所周知，做電商，都需要了解平臺(tái)商品排名的規(guī)則。每天優(yōu)化排名也是很重要的工作。這里主要指的工作就是“補(bǔ)單”，補(bǔ)單就涉及到標(biāo)題了，詳細(xì)的工作流程今天先不談?wù)摗?/p>

3、付費(fèi)流量運(yùn)營（推廣運(yùn)營）

這里的付費(fèi)流量大部分都是指直通車和智鉆推廣。想要店鋪獲得更多“正規(guī)優(yōu)質(zhì)”的流量，就需要直通車和智鉆來引流了，這兩個(gè)推廣工具都是需要調(diào)價(jià)競(jìng)價(jià)，所以也是需要專一的人來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，現(xiàn)在的直鉆都變得比之前智能，但是也離不開人的操作！

4、其他途徑推廣運(yùn)營

這里的推廣指的是離開平臺(tái)的推廣，例如：微信，Q群，還有其他第三方推廣平臺(tái)，直播，軟文，自媒體等等

目前已啟動(dòng)電商直播訓(xùn)練營，跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì)，提升專業(yè)能力；幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐，學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營全套知識(shí)與能力；

啟動(dòng)電商直播實(shí)戰(zhàn)課，幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識(shí)與專業(yè)認(rèn)知，以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐，獲得一定經(jīng)驗(yàn)，利用基地資源，提高電商方面的技能，以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動(dòng)短視頻制作運(yùn)營項(xiàng)目，系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營的專業(yè)化能力，通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識(shí)，后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營等技能與技巧等等。

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