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酷夏狂歡—紅包雨活動(dòng)即將開(kāi)啟,請(qǐng)做好搶紅包準(zhǔn)備!電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大team,涵蓋許多崗位,并不是一個(gè)人所能完成的,是需要看少則七八人,多則上百人,甚至上萬(wàn)人一起共同努力,才能達(dá)成電商運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)劃分各部情況比如:
運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下的整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。
商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì),定制銷(xiāo)售貨品,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。
營(yíng)銷(xiāo)部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷(xiāo)售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷(xiāo)售技巧,尋找和滿足買(mǎi)家的需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各部根據(jù)需要?jiǎng)澐窒嚓P(guān)職位與職能,設(shè)立一名或幾名電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位,或者一名電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位,下設(shè)各部分項(xiàng)目組的組長(zhǎng)或工作組組長(zhǎng),以及下設(shè)基礎(chǔ)性崗位(具體操作,比如美工、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、電商、競(jìng)價(jià)、策劃、內(nèi)容、銷(xiāo)售、客服等等崗位)。
等等,具體需看公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃與安排。
目前已啟動(dòng)電商直播訓(xùn)練營(yíng),跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì),提升專(zhuān)業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營(yíng)全套知識(shí)與能力;
啟動(dòng)電商直播實(shí)戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識(shí)與專(zhuān)業(yè)認(rèn)知,以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專(zhuān)業(yè)能力等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐,獲得一定經(jīng)驗(yàn),利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動(dòng)短視頻制作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化能力,通過(guò)前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識(shí),后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營(yíng)等技能與技巧等等。
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